Sandrine Gaboleiro: Carregam eles, rápidos tanto a carregar como a tratar da papelada. Trago sempre um melão. Obrigada

Cannes lupo: Simpatia e disponibilidade para com os clientes

FICA ATENÇÃO! Eles são vigaristas e não sabem como prestar um serviço ao cliente justo. NÃO COMPRE A GARANTIA! Tenho uma mancha no meu sofá que deveria ter sido coberta pela garantia. Por isso quando liguei para o serviço de apoio ao cliente só enviaram alguém 6 dias depois! Agora eles estão sendo sujos e dizem que não está coberto porque suas manchas/danos acumulados ao longo do tempo. Eles disseram que eu deveria ter reportado imediatamente, o que eu fiz. Eu nunca mais vou recomendar ou comprar desta empresa.

Este é um bom lugar para fazer compras, desde que não seja necessária qualquer interacção humana. Sempre que eu faço uma pergunta a alguém, eles não ajudam a 100%. Um dia entrei aqui para comprar uma cerca mas algumas das peças estavam online... Isto foi uma compra de 2.000 dólares e eles não me ajudaram. Disseram-me que tinha de encomendar tudo online... claro que não consegui o meu desconto militar dessa forma, por isso saí e fui para Lowes. Outra vez entrei e pedi ajuda para construir kits de PVC e fios para electricidade ao ar livre. Fui três vezes para pedir ajuda, já que ninguém atendia as ligações aéreas. Eles marcaram um número na loja e um cara respondeu que estava a 10 pés de distância conversando com duas outras pessoas. Depois de me fazer ficar de pé e esperar 10 minutos enquanto ele conversava, o cara que trabalhava lá me disse que não sabia onde estava qualquer coisa elétrica. Bem, por que você é que tem o telefone para aquele departamento? Acontece que consegui ajuda de um cliente qualquer... Mas depois teve um período de emergência a minha mulher não pôde ir buscar a minha filha ao treino da claque por isso tive de sair à pressa. Eu empurrei o meu carrinho cheio de 400 dólares de electricidade para o serviço ao cliente. Eu perguntei se eles podiam assistir por 30 minutos e eles realmente me disseram que não! Ela disse que eu podia perguntar aos caixas na área de caixa... Eu fui lá e eles me disseram que não também! Depois de alguns rolos de olhos, gritei com todas as pessoas que lá trabalhavam, deixei o carrinho e fui embora. Baixa-a de novo. Tenho mais histórias como esta. Eu não sei se esta é apenas a região para onde eu vou ou se isto é uma coisa de cultura de loja - mas as pessoas aqui são rudes e não estão preocupadas em fazer a loja qualquer dinheiro.