Paulo Agostinho: No centro da cidade de Santarém com estacionamento fácil. Vários pratos e prato do dia com café e bebida incluída 7.5€. Sabores tradicionais e agradáveis. Mais uma alternativa na cidade. Recomendo.

CARLOS ALVES: Tive que ir até lá e ligar duas vezes para saber à respeito da compra que fiz na internet, não nos procuram para nos manter informados sobre nada!

Fui buscar umas coisas rápidas. Um dos itens não tinha um código de barras. Depois de pedir ajuda, ela basicamente disse-me que não conseguia fazer o seu trabalho ao procurar o item no registo. Então, não tive tempo de voltar a correr para agarrar um item com um código de barras adequado e partir. Sendo um antigo empregado do Home Depot décadas atrás, eu entendo que o Home Depot paga muito dinheiro por treinamento excessivo para que seus empregados estejam devidamente equipados para responder a quaisquer perguntas e situações. Infelizmente com a simples tarefa que o seu empregado não conseguiu resolver este problema e isso é simplesmente desprezível. Muito pouco profissional e imaturo.

Possivelmente o pior serviço ao cliente que já recebi. Tive um problema com um forno novinho em folha e apesar de me dizerem que eles tratam de toda a interface com o fabricante, fiquei pendurado por mais de um mês, sem um forno funcionando. Acabei tendo que lidar diretamente com o fabricante, envolvendo várias chamadas de serviço e tempo infinito ao telefone, e quando o fabricante concordou que o forno não era reparável, eles se ofereceram para substituir o forno. Liguei para a loja para discutir os problemas com a gerente da loja e ela nunca se preocupou em retornar minha ligação. Quando finalmente a contactei pessoalmente, ela estava desinteressada em falar comigo ou mesmo em ouvir a minha reclamação. Como colega de negócios, fiquei chocado com a total falta de atendimento ao cliente pós-compra demonstrada. Pessoalmente nunca mais farei negócios lá.