Pedro Ines: Serviço óptimo numa terra pacata

Vera Oliveira: Tantas sapatarias percorridas pelo país e só aqui se encontrou o pretendido... Que afinal era um simples par de botas com cano alto, rasas, SIMPLES... E foi em plena estação de inverno...

MUITO mau serviço de sexta-feira negra. Fui na segunda-feira, 30 de novembro e esperei uma hora para a coleta na calçada e outros esperaram muito mais do que eu. Eu saí depois de uma hora. Os outros que foram buscar ficaram muito mais do que uma hora para as suas ordens. Você é uma grande corporação, vamos fazer com que esses números de funcionários correspondam a isso.

Fomos comprar uma árvore x massa, os funcionários úteis não conseguiram encontrar uma árvore que supostamente tinham em estoque, recomendaram outra árvore semelhante que acabou de ser colocada à venda, afixaram o preço na árvore e na prateleira e o que nos foi dito foi que o preço não foi honrado no registro. O gerente nos disse que o preço era para mais tarde, eles apenas postaram o preço hoje. Total falta de atendimento ao cliente pelo gerente. Nunca mais iremos lá muitas escolhas locais que não vamos perder a terrível gestão lá.

O meu vendedor Alex esperou por mim mas nunca sorriu ou pareceu feliz por ter alguém no showroom. Ele respondeu às minhas perguntas, mas não ofereceu nenhuma informação por conta própria. Hoje eu liguei para a loja e falei com Steve, que parecia entusiasmado em falar comigo e levar o meu pedido para uma nova máquina de lavar louça. Obrigado, Steve.