Má assistência ao cliente. Um associado de vendas, Clay, disse-me que "não devia encomendar a recolha no mesmo dia e esperar que seja feita no mesmo dia, porque é época de férias".Depois de discutir a situação com um associado de vendas diferente, mais maduro e mais bem cuidado, descobri que não tinham o item em primeiro lugar, por isso cancelei a minha encomenda online e levei o meu negócio para outro lado.Além disso, quando expressei minha preocupação com aquele associado de vendas sobre o comportamento não profissional de seu colega de trabalho, ele disse "sim, recebemos muitas reclamações sobre ele". É consideravelmente pouco profissional permitir que um associado que tem várias reclamações de clientes continue a trabalhar na área de vendas. Eu não vou mais fazer compras neste local.

Fui aqui para comprar móveis para sala de estar e sala de jantar. Eu informei ao vendedor qual mesa de jantar e cadeiras eu queria e enquanto procurava um conjunto de sala de estar entrou outro cliente e comprou a mesa que eu queria e não havia mais em nenhuma das outras lojas. Fiquei muito desapontado e acabei de sair. Eu não vou voltar porque sinto que não fui nada atendido como cliente pagante.