Patrícia Santos: Dedicação e clareza são as principais características que destacam o profissionalismo da Ana. Recomendo vivamente.

Fernando Santos: Com esta qualidade já se sabe, melhor só por encomenda mas não têm a solução no momento. The best!!! Grande bem haja a esta Equipa.

Comprei um sofá em outubro de 2019 e fui vendido e entreguei o errado. Disseram-me que me dariam 100 dólares de desconto por trazer-me o sofá errado (um sofá de 1.600 dólares que comprei). Eu recusei e declarei que queria o sofá que escolhi. Tive de esperar mais duas horas antes de me trazerem o sofá correcto. Agora estamos em março e eu liguei para saber o valor do meu pagamento e me disseram que é de $3.000. Eu pergunto porque é que é tanto que deve estar incorrecto e dizem-me que tive de pagar o sofá em Janeiro ou eles davam-me taxas e agora é tarde demais para as tirar. Nunca ninguém na loja me disse que o financiamento funcionava assim para comprar e financiar um sofá através deles. E nem uma única pessoa me contactou da empresa financeira para me dizer que o meu tempo de compra estava a chegar. Então agora estou preso a pagar mais de 4.600 dólares por um sofá!!! Não compre aqui.

Eu peguei um telefone pré-encomendado. Foi uma interacção bastante directa, sem agradáveis. Na altura, não sentia que algo estivesse particularmente errado com o meu serviço, mas à medida que me familiarizava com o meu novo telefone, estava a lutar mais do que nunca para ter aplicações e serviços restaurados. Meu marido, que recebeu seu telefone na semana anterior a mim, disse que algo não parecia certo. Ele teve uma experiência tão boa e o representante de vendas o ajudou a transferir informações e o ajudou a restaurar tudo antes dele sair da loja. Percebi então que a minha experiência foi muito diferente. Pediram-me para entrar ou sair aqui e ali, deram-me o meu novo telefone para ter a certeza que parecia bem e disseram-me que as coisas deviam ser actualizadas mais tarde, mas eu tinha demasiado no meu telefone para o carregar enquanto lá estava. Eu realmente gostaria de ter tido o serviço que meu marido recebeu e espero que as empresas ainda estejam incentivando o bom atendimento ao cliente, apesar de tudo o que está acontecendo no mundo.