Luís Rodrigues: Boa gente, honestos e atenciosos.

Monique Rodrigues: Atendimento excelente! Preços razoáveis e boa variedade de produtos para presentear.

Normalmente estou bem com o serviço deles, mas a nova pickup está além do horrível. Encomendei alguns azulejos para a recolha e demorou mais de uma hora para eles voltarem para mim e perguntarem por que diabos eu estava esperando. Eu não entendo porque é que eles tentam sequer prestar este serviço, não funciona! E desperdiçar horas do meu fim-de-semana. Quero dizer, o seu serviço de atendimento ao cliente original estava a funcionar bem? Porquê fazer isto? E estragar tudo?

Fiz encomenda online no mesmo dia, diga-me porque 4 hrs depois o meu item(sim) singular ainda não estava pronto para eu o ir buscar.....? Como se isso não fosse ruim o suficiente eu esperei na fila para ser avisado por um associado que eu mesmo poderia ir buscá-lo na prateleira e eles poderiam escaneá-lo para que eu pudesse sair. Eu recebo meu item, espero em uma longa e lenta movimentação de pedidos online (apenas 2 caixas) para finalmente chegar na frente da fila e ser avisado que mesmo tendo passado 30 minutos checando várias seções da loja para conseguir um dos últimos 4 do que eu estava procurando, que porque não era hora de puxar meu item que eu ainda teria que cancelar meu pedido e comprá-lo na loja se eu não pudesse esperar que o sistema chegasse ao meu pedido. O QUÊ!?!?!?!?!