Carina Duarte: Pessoal simpático... Bom ambiente...

Aristides Vieira: Centro de Bem Estar Social de Toŕres Novas. Ambiente muito limpo, tranquilo e acolhedor.

O atendimento ao cliente foi bom. Da última vez não foi tão bom. O miúdo parecia que não queria trabalhar lá. Ele devia ter desistido. Contudo, desta vez foi bom e tinha funcionários que conheciam muito bem os seus produtos. Mas por alguma razão notei que a área de impressão do departamento deles tinha pelo menos 30 impressoras e só tinha 2 impressoras em stock? Estranho ser tão baixo em estoque. Por isso não tínhamos realmente nada por onde escolher. Tinham 2 paletes de 1 impressora. Eles deveriam apenas perseguir toda a ilha com essa impressora e levar o resto para fora. Lol. Estou feito.

Estou no ramo dos electrodomésticos desde 1980, sou proprietário e operador da Pinellas County Refrigeration and Appliances desde 1999, e, sem dúvida, este é o pior serviço que já experimentei, não uma vez, mas repetidamente. A maioria das pessoas que eles usam para vender suas peças, são inexperientes, ou mal treinados, resultando em peças incorretas sendo enviadas às nossas custas, Uma vez que Marcone é notificado de um problema ou erro na sua peça, você coloca para o serviço de atendimento ao cliente, que por sua vez, cobra o dobro para enviar a peça correta, e faz você esperar uma semana em um reembolso. Eles também começaram a enviar U.S.Mail e a informar aos clientes o seu FedEx Special. resultando em peças que aparecem às vezes 7 dias depois. Foi-me atribuído um representante de vendas para ajudar a resolver os problemas (Hector) Hes nunca retornou uma chamada, (após várias tentativas). Eu fechei minha conta com Marcone alguns anos atrás, e o representante de vendas (John Roberts) me ligou todos os meses por um ano, com promessas de ótimo preço e atendimento ao cliente, e depois de um ano voltando e dando a eles outra chance, o serviço realmente piorou. Há muitos revendedores de peças de electrodomésticos da concorrência, e qualquer um é uma escolha melhor.Jeff Garitson