José Diogo: Realmente uma pena que tratem tão mal os clientes. Feito o IRS todos os anos, vêm em tempo de pandemia sonegar um serviço que forneceram durante anos e que foi suspenso sumáriamente, com base numa chamada telefónica não atendida e na qual teriam intenção de informar sobre o assunto. Não abona nada a favor esta falta de cuidado.

cláudio duarte: Comida muito boa e colaborador muito simpático mas só havia 1 pessoa para servir o restaurante e o bar (jantar).

Já estive em muitas lojas Best Buy nos meus anos em diferentes estados, mas esta é de longe a pior quando se trata de atendimento ao cliente. Mesmo quando eu pedi ajuda, nunca ninguém veio. Algumas estavam ocupadas, mas outras estavam só a conversar. Eu entendo que existem departamentos diferentes, o que significa que é certo que funciona, mas tudo o que é preciso é carregar no botão do walkie-talkie e fazer uma pergunta.

Eu tenho ido a esta loja nos últimos 10 anos e minha experiência recente está me fazendo nunca mais voltar! Ao longo destes anos comprei conjunto de quarto, cozinha, sala de estar, reclinável, um congelador e recentemente o frigorífico e o fogão e os motoristas das entregas estavam a correr para sair, por isso o frigorífico tinha uma pequena mossa e todo o plástico ainda estava no frigorífico e também havia riscos na lateral do mesmo! Também o entregador empurrou o meu fogão para o lugar e eu não consegui abrir o fundo porque tinha aquela fita adesiva que o mantinha fechado. Tive de pedir ao meu marido para o tirar para o tirar. Agora o gerente disse-me para lhe enviar fotos disto para que me dissessem que ia ter um substituto ou um desconto. Disse-lhe que não queria ir atirar de novo aqueles motoristas de entregas que queria o desconto. Bem, 2 meses depois não ouvi nada que eu liguei várias vezes nenhuma chamada de volta, então eu fui lá hoje e consegui a corrida! Também me disseram que eles não tiram o plástico da geladeira mesmo assim a amolgadela não era perceptível até que o plástico estivesse fora. Eu nunca mais vou voltar a esta loja porque em poucas palavras eu não vou ter desconto para os meus problemas com os produtos e os problemas com os homens das entregas! Robert não é um bom gerente e isso deve ser resolvido! Também o gerente me colocou em faturamento sem papel e eu pedi propositadamente para não ficar sem papel, mas descobri ontem que fui criado dessa maneira!