Verónica Costa: agradeço que mudem o numero de telefone que está na página da internet porque isso não é o vosso numero e estão sempre a ligar para a casa particular de outra pessoa!

Sérgio Lobo: Simpatia e profissionalismo comprovado!

Estamos no processo de construção de uma nova residência - George foi muito simpático e conhecedor guiando minha esposa e eu através do procedimento de compra de novos aparelhos. Ele ouviu o que nós queríamos e nos mostrou várias opções. Ele nos deu citações sobre os diferentes pacotes... até agora estamos muito satisfeitos com todo o processo. Estaremos procurando por uma nova grelha também e faremos uma visita de retorno a Agren (e George P)!

Resumindo, levei meu carro para um lugar diferente para consertar o pneu e em vez de dizer a verdade, eles tomaram uma rota diferente - nos dizendo que muito mais era necessário e querendo nos cobrar mais de $600. Trouxe o meu carro para o Tire Pros e eles repararam o único pneu sem problemas. Como a minha família vem a eles há muito tempo, eles não me cobraram um centavo. Sinto-me tão incrivelmente grato por pessoas boas, honestas e amáveis no mundo. Estaremos de volta vezes sem conta! Muito obrigado!!

Temos sido bons clientes da Tundra e não voltaremos de forma alguma a encomendar-lhes. Esteja avisado - se você comprar uma torradeira de 200 dólares e ela chegar quebrada o representante do cliente (Sheryl... pelo menos é o que ela me disse que era seu nome) vai simplesmente dizer que não somos obrigados a devolver nada. Você está brincando? Estava avariado à chegada, temos um restaurante e negociamos com empresas que entendem a urgência. A Sheryl disse-me para ligar ao fabricante e isso era tudo o que ela podia fazer. O fabricante também confirmou que é estranho que uma empresa me envie diretamente para eles nesta situação em uma compra nova/danosa. Ele disse que a maioria das empresas não recusam, mas a Tundra definitivamente recusa e ele lida muito com isso. Terrível! Eu pedi para falar com a gerente da Sheryls, mas foi-me dito que ele tinha a mesma política que ela estava a afirmar e que eu não podia falar com ele. Ela me tratou como um completo inconveniente. Tão desapontada por quanto dinheiro gastamos com esta empresa nos últimos 10 anos e pela falta de serviço ao cliente e de ajuda. Nunca mais vamos lidar com esta empresa. Recomendo vivamente a Serv-U para as suas necessidades de abastecimento de restaurantes. Que experiência terrível. Chocante.