Teresa Araujo: Bom atendimento e simpatia bjs

Maria Celeste Prazeres: Produtos de boa qualidade Bom atendimento

Se você puder evitar, NUNCA-EVER, faça uma compra on-line da Best Buy! Eu não sei como você se sente, mas eu detesto absolutamente as opções de serviço ao cliente não-pessoal. Quero falar com um ser humano real, que fala inglês claramente, quando tenho um problema! Hoje recebi a notícia de que uma TV que comprei deveria ser entregue até às 11:00 da manhã. Neste momento são 15:00 hs. Perdi uma hora a tentar encontrar uma forma de obter informações sobre o que está a causar o atraso. Sem sorte - NÃO É UM CAMPER FELIZ!

Fácil de localizar os produtos que eu precisava e bem estocados. O pessoal da frente é muito simpático e ansioso por ajudar. A única razão pela qual dei uma estrela é que os funcionários do departamento no coração da loja não estavam tão ansiosos e distantes ou não fariam contato visual. O que me fez sentir que interromper ou perguntar sobre algo os iria incomodar.

Trouxe a minha máquina de secar para arranjar alguma coisa e quando fui buscá-la reparei que destruíram o meu painel de controlo por isso já não tenho botões não disseram nada até que fui buscá-la e quando reparei e perguntei o que tinha acontecido e eles disseram que era assim quando foi trazida que é uma LIE. Eles se recusam a consertá-lo, pois disseram que era assim antes. Eles nem sequer merecem uma avaliação inicial :)