Chamei-os para virem reparar a minha máquina de lavar louça e eles estavam óptimos. O preço era justo e ele descobriu que a minha máquina de lavar louça foi retirada. Por isso, em vez de tentar vender-me uma nova, ele teve tempo para me ajudar com a recolha. Acabei por comprar uma nova, mas tive de a comprar directamente da fábrica por causa da recolha. Tivemo-los, mas empatei-o para nós e tem sido óptimo desde então. Por favor, use-os se precisar de uma reparação.

Excelente serviço. Neil imediatamente me avisou que o item que eu tinha pedido estava fora de estoque e que um tamanho diferente no mesmo tipo estava disponível. Eu não me importava de o obter num tamanho diferente, uma vez que precisava dele urgentemente. O Neil ajudou-me a encomendá-lo e mandou-me enviá-lo imediatamente. Além disso, o PilotMall pegou a diferença de custo. Eu fiquei muito impressionado com este gesto. Obrigado PilotMall, com certeza vou comprar com vocês mais vezes!

Experiência espantosa. O dono e seu filho são os únicos que eu já vi na loja e ambos são muito amigáveis e prestativos. Eles não são insistentes, eles parecem se importar genuinamente que você esteja feliz com a sua compra. O showroom deles não é tão grande quanto outros lugares, mas eles têm catálogos que você pode olhar através. Eles entregaram em Kernersville de graça e arrumaram meu sofá e meu assento de amor. Bons preços, mas óptimos se considerarmos a entrega gratuita e a montagem. **Provavelmente a maior vantagem não 5-6 semanas de espera para os seus móveis. A maior parte das coisas que ele poderia ter dentro de alguns dias e algumas coisas no dia seguinte!! Ou no meu caso o MESMO DIA! ** Eu definitivamente estarei de volta!