Em Novembro comprámos uma cadeira reclinável flexsteel power. Em fevereiro não funcionaria. Não achava que a loja Sedalia tivesse um bom atendimento ao cliente após a venda. Foi-lhes dito que encomendariam um motor novo, mas nunca ninguém disse quando ou quanto tempo seria. Finalmente enviei um e-mail para o escritório principal. Ligaram-me no mesmo dia e dentro de uma semana disseram-me que estavam a substituir o motor e o interruptor. O pessoal da reparação veio e substituíram apenas o motor e disseram que o arranjaram para não estarem a substituir o interruptor. Agora, cerca de duas semanas depois, o interruptor parece estar desligado. A cadeira não está a funcionar novamente. Isto pode ter sido evitado se eles tivessem substituído o interruptor, como disse o escritório principal.

A sério. Estas pessoas são simpáticas. Serviço, bem, eu os incomodei com perguntas sobre travesseiros e fronhas e eles responderam tudo e eu tenho fronhas muito melhores para muito mais barato. A selecção de produtos deles... O layout da loja... A limpeza dos banheiros... Eles levam a loja muito a sério como um lugar para uma magnífica decoração de interiores e têm sucesso nisso. Vão voltar e a mais alta recomendação.