Paulo Dos Santos Barardo: Atendimento simpático e dedicado.

Luis Cadete: Espaço antiquado e com poucas zonas de entretenimento.

Recebi um frigorífico de vinho NewAir como presente há cerca de 5-6 anos. Recentemente uma das placas electrónicas morreu e eu encomendei uma placa de substituição da NewAir. Sou um reparador por isso tento reparar antes de comprar uma unidade totalmente nova. Acontece que a placa que encomendei não era a placa que falhou (estou agora a pensar que é a fonte de alimentação). O sistema de mensagens do Serviço de Atendimento ao Cliente no site deles foi rápido para pesquisar o meu pedido e começar a processar o retorno para esta placa extra que eu não precisava mais. Eu esperava ter que comer os 26 dólares (eu sei que não é muito, mas ei, são 26 dólares!) mas no dia seguinte, mais ou menos, eles estarão me enviando uma etiqueta de retorno e reembolsando o meu dinheiro. Espero que o substituto da fonte de alimentação conserte o meu frigorífico.

Fiquei emocionado com o serviço e a honestidade de Brian C. que saiu hoje e consertou minha arruela. O Brian foi super simpático e deu para perceber que ele sabia o que estava a fazer e sabia exactamente qual era o problema com a minha máquina de lavar. O custo era super razoável!! Salvou-me de ter de comprar uma nova máquina de lavar. Eu definitivamente vou usar esta empresa novamente se eu tiver qualquer outra necessidade futura de aparelhos, bem como recomendar o Peak Appliance aos meus amigos e colegas de trabalho. Mais uma vez obrigado Brian C. por consertar minha arruela você fez meu dia!!