Uma das piores experiências que eu já tive. O Frank foi espectacular. Ele estragou um pouco, mas alguém chamado Madeline ou Margaret precisa mesmo de experimentar uma nova linha de trabalho. O serviço ao cliente não está a funcionar. Acabámos por pagar mais 400 dólares do que esperávamos. Quero ser clara, as pessoas que mudaram o nosso sofá foram fantásticas.

Fui à Cidade do Mobiliário na esperança de encontrar espelhos para um quarto . Fui recebido por Ismael que me ajudou a encontrar o sotaque perfeito Espelhos . Ele foi tão paciente e prestativo. Não se esqueceu de me mostrar todas as opções disponíveis para mim. Fiz uma brisa para ver. Eu definitivamente recomendaria ir e ver Ismael na Furniture City .

Eles perdem muitos negócios e frustram muitos clientes pagantes por nunca atenderem os telefones. O serviço telefónico é terrível. Eles têm o monopólio em Hilo de hardware e aparelhos, mas o atendimento ao cliente é horrível. Mesmo na loja, é difícil obter assistência. Eu encomendei um grande freezer há meses e ele deveria ter chegado há semanas, então eu liguei para obter uma atualização sobre o meu pedido de aparelhos, e ninguém atende o telefone - quando eles atendem, eles dizem que vão me ligar de volta e não atendem. Eu liguei seriamente 2 dúzias de vezes. Paguei-lhe milhares de dólares por aparelhos nos últimos dois anos. Pode dar-me dois minutos para me dizer onde está o meu pedido? Por que não ajuda a comunidade e contrata outra pessoa ou duas para atender telefones - assim, você conseguiria mais negócios. Não há desculpa para ter tão poucos funcionários quando muitas pessoas precisam de um emprego e muitas outras estão a tentar comprar coisas caras na sua loja. É ridículo. Quem me dera que houvesse outro sítio para onde pudesse levar o meu negócio, mas é difícil conseguir electrodomésticos em Hilo - talvez da próxima vez eu apenas pague a taxa de viagem extra para Lowes ou Home Depot em KONA, uma vez que eles pelo menos atendem os seus telefones e têm um óptimo serviço ao cliente, valeria a pena neste momento