Paulo Dos Santos Barardo: Atendimento simpático e dedicado.

Luis Cadete: Espaço antiquado e com poucas zonas de entretenimento.

Recentemente encomendei um coquetel americano de Metalcraft da E-Tundra acreditando que foi feito na América. Nada no site dava qualquer indicação sobre onde foi feito. Além disso, nada no site indicava que era um item de encomenda especial e que incorreria em um reabastecimento de 20% se fosse devolvido. Quando recebi o agitador, notei que tinha sido feito na Índia. Eu também notei uma substância preta no aro do que também tinha pedaços muito duros do que eu acredito que estava embutido nele. A substância negra acabou no aro quando foi limpa, mas não pôde ser completamente removida. Os pedaços negros saíram ao acaso. Quando contactei a E-Tundra para uma devolução, o representante do Serviço de Apoio ao Cliente foi bastante curto e pareceu-me louco. Ele me informou da taxa de reposição, disse que eu deveria ter lido a seção de Devoluções (nenhuma maneira de saber que um item é uma ordem especial do E-Tundra não me diz), e disse que não havia mais nada que ele pudesse fazer. Tudo pronto para voltar a fazer negócios com a E-Tundra e fechará a minha conta com eles. Há muitas outras empresas por aí que fazem muito melhor com seus produtos e atendimento ao cliente. Não use a E-Tundra!

Embora eu realmente só tenha tido experiências positivas com lojas Big R, a Bloomfield foi além do que é exigido delas! Eu tenho procurado por toda parte por uma arma específica como presente de aniversário para o meu marido (que pode ser difícil de comprar). Ao ligar para perguntar sobre estoque, Sena realmente se esforçou para me ajudar a localizar essa arma específica que tem sido um desafio tão grande de se encontrar. Ela poderia facilmente ter dito que não tinha uma disponível. Mas não, acima e além! O meu marido vai ficar tão entusiasmado quando a vir! Obrigado, Sena e BigR Bloomfield. Muito grata. O melhor serviço ao cliente!!