Fortisgraf Artes Gráficas: Atendimento personalizado e muito simpáticas...

Joao Amaro: Excelente atendimento e acima de tudo o detalhe da oferta de uma refeição durante a pandemia do covid19. O meu muito obrigado. Á pequenos gestos que fazem grandes diferenças

Encomendaram um conjunto de mesa de café e de mesa final, continuaram a ligar e uma semana disseram que não tinham o copo e depois foram buscar algumas respostas e disseram que não tinham a moldura. Bem, nós decidimos por um reembolso e compramos um diferente, mas agora já faz mais de um mês. Continuam a ligar e dizem que não sabem quando o camião vai chegar e depois perguntam-nos se queremos um fora do piso... Eu realmente não posso acreditar que você quer que alguém pague por móveis sujos. Cada vez que telefonamos eles são desagradáveis com isso. Nesta altura, só quero o meu dinheiro de volta. Nunca mais vais voltar aqui.

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que, em dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.