Atualização 14/12/2020: Terrible Terrible Terrible. A Best Buy já não me conseguia arranjar o fogão que comprei por isso fizeram-me comprar um fogão mais caro NOVO e entregaram-no hoje danificado. Não acredito que paguei mais dinheiro para conseguir mercadoria danificada e esperei seis meses por ele. Aqui está seis meses depois e ainda há um incômodo contínuo em tentar ligar e obter ajuda para ver o que eles vão fazer sobre essa bagunça. EMPRESA HORRÍVEL.Actualização: 08/20/2020: Recebi um e-mail a dizer que o fogão temporário que está a ser enviado é branco quando todos os aparelhos que comprei deles são de aço inoxidável. Não me interpretem mal, estou grato por eles terem enviado um fogão temporário, mas muito surpreendido e desapontado por terem enviado um que não corresponde aos outros que comprei.Actualização: 17/08/2020: O Gerente Les foi muito simpático por telefone e tentou fazer bem a este debacle de compra devido ao erro deles, oferecendo-se para me enviar um fogão temporário para usar até que outro fogão chegasse. Muito bom. Experiência horrível de compra com a loja Altamonte Springs. Encomendei e paguei por um fogão de chão e pedi a entrega, esperei pela entrega, a entrega nunca apareceu. Liguei para saber onde estava a entrega e disseram-me que tinham vendido o meu fogão a outro cliente. Não importava que eu já tivesse pago por ele. Então, eles fizeram outra encomenda de um fogão diferente para ter entregue e honrado o mesmo preço, e eu paguei por ele SOBRE O TELEFONE. Mais uma vez, esperei pela entrega e a entrega nunca chegou. Liguei para a Best Buy e fiquei em espera quase todo o dia e finalmente fui informado que não tinham o meu fogão e que não sabiam onde ele estava. EXTRAORDINÁRIO!!

O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tinha de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.