Teresa Araujo: Bom atendimento e simpatia bjs

Maria Celeste Prazeres: Produtos de boa qualidade Bom atendimento

Eu estava no local de Douglasville no centro de jardinagem (longe da maioria dos outros clientes como é inverno) com 5 dos meus clientes que precisavam praticar caminhada de trela solta com seus cães em um local público para o teste Canine Good Citizen. A loja não estava ocupada e todos os cães estavam sendo educados e não estavam incomodando ninguém. De repente fomos convidados pelo gerente assistente a sair. Quando perguntei se os cães eram permitidos na loja, ele disse que sim, mas apenas para os clientes. Bem, adivinhem só! Todos nós seis éramos clientes da sua loja, mas não vamos ser mais! Pelo menos dois de nós estávamos a planear fazer uma compra hoje antes de sairmos, mas optámos por não nos basear na forma como fomos tratados. Meu marido estava lá ontem mesmo e gastou dinheiro na sua loja, mas essa será a última vez! Encorajo rotineiramente os meus clientes a comprar aqui porque vocês permitem cães, mas já não o fazem! Eu vou dizer-lhes para irem ao Lowe's em vez disso. Acabou de perder muitos negócios futuros.

Estou muito chateado com a loja da North Central Expresssway, em Dallas. Entrei para comprar minha 3ª TV em uma semana. Depois de ser atirado de 2 vendedores, o vendedor ficou com a minha compra. Expliquei-lhe que precisava que a entregassem e instalassem como as outras televisões que tinha comprado desde que o meu marido teve um ataque cardíaco e eu não consegui levantá-la. Quando a TV chegou, o pessoal da 3ª entrega deixou-a cair no meio do chão e foi rude quando lhes pedi para a tirarem da caixa e a colocarem no stand. Eles recusaram, então eu fui até a loja no dia seguinte para perguntar o porquê. Aparentemente o vendedor não fez o serviço de entrega correto, de modo que a TV ficou sentada por 12 dias sem ser montada. Eu falei com o gerente e ele disse que eles sairiam no dia 30, mas ele iria agilizar mais cedo, devido ao erro. Agora eles nem sequer me ligam de volta quando eu ligo e não tenho o ideal quando este problema será resolvido. Serviço horrível. Provavelmente vou levar o meu negócio para outro lugar da próxima vez.