Duarte Antunes: Boa zona desportiva, bom para a prática de atletismo.

Ana Patricia: Entramos para comprar um colchão. Pessoal simpático e logo com atendimento disponível. Escolhemos um colchão que só nos entregavam dentro de 4 a 5 dias, o que para nós não era possível pois somos emigrantes e já estávamos quase de partida. Foi nos logo dado a disponibilidade que queríamos para nos entregar o colchão, já que em 2 ou 3 dias ja íamos embora. Foram muito prestáveis. Obrigada

O meu marido comprou um caixote do lixo deslizante para debaixo da pia, sem se aperceber, na altura, que seria em grande. O meu marido perdeu o recibo algures e não o conseguiu encontrar. Fui devolvê-la dois dias depois sem o recibo saber que receberíamos pelo menos o crédito da loja. Ao devolvê-lo, o funcionário devolve-me um crédito da loja com 20% de desconto sobre o preço original por que o comprámos. Então, em vez de 49,99 mais impostos, eram 43 e alguns trocos que me tentaram dar. Nunca ouvi falar de alguém que aceitasse 20% porque você não tinha o recibo e não estava à venda. Disseram-me APÓS o facto de levarem 20% sem o recibo. Então eu pedi o item de volta e o funcionário me deu um tempo difícil dizendo que eu poderia comprá-lo de volta. Eu disse que não ia arranjar um gerente. O gerente veio e devolveu o item e apagou a devolução. O engraçado é que quando compramos o item ele tinha um adesivo de 5,99. O meu marido podia ter dado um ajuste e disse que você tinha que me dar pelo preço marcado nele. Sendo o meu marido um bom homem não o fez e a mulher que lho vendeu disse-lhe obrigado por ter compreendido que o autocolante era um erro. Portanto, não é preciso dizer que temos um item que não podemos usar e eu prefiro guardá-lo do que não receber o nosso dinheiro de volta. O meu marido acha que o recibo voou do carro quando o colocou no carro, pois o nosso item não cabia num saco.

Tempos únicos exigem paciência e compreensão e tudo o que posso dizer é que se você quer um atendimento ao cliente com um toque pessoal, Emily na Becker Burnsville é a única. Que trabalho desafiador a realizar quando a maioria das ferramentas na sua caixa de ferramentas não está disponível nestes dias de covid-19. Emily, você fez tudo ao seu alcance para acompanhar e comunicar inúmeras vezes comigo e com o fabricante e você fez isso acontecer!! Muito obrigado por se preocupar e ir além e acima para me conseguir o mobiliário que me ajudou a encontrar - é perfeito!! Obrigado Emily!!