Frederico A.R: Pequeno apartamento mas com umaa localização excelente. Adoramos a estadia.

Luis Gonçalves: Limpeza deixa muito a desejar .

Na segunda-feira, passei por cá e falei com a Destinee. Achei que o processo correu bem e disseram-me que a minha primeira semana seria de 10,00 dólares. Na verdade foram 13,59 dólares e só pude receber o meu artigo na tarde de quinta-feira. Quando liguei no início do dia, foi-me dito que não podiam verificar a minha residência, embora o meu senhorio me tenha mostrado o seu telefone e não houve chamadas ou voicemails da loja, como foi dito. Liguei mais tarde e falei com a Sue que disse que mandaria uma mensagem à Destinee que estava no almoço e que me ligaria de volta. Isso nunca aconteceu. Fui até a loja apenas para encontrá-la a única que estava lá, dois telefones e alguém veio atrás de mim para fazer um pagamento. Ela aceitou o pagamento antes mesmo de perguntar o que eu estava lá a fazer. Por volta dessa altura a Destinee voltou e eu cumprimentei-a com olá, como estás? ela olhou para mim como se eu tivesse acabado de chutar uma criança pequena. ela ficou completamente incomodada por eu estar lá e quando eu disse que simplesmente gostaria de um reembolso, ela foi embora para um escritório dos fundos enquanto dizia ok Senhor. A sério? A Sue, por outro lado, demorou algum tempo a trabalhar na desinformação que me foi dada anteriormente, mas mesmo assim optei por não alugar aqui. Demasiadas chatices, demasiada atitude e demasiados saltos por entre os arcos. Foi-me dito no final que o meu senhorio precisava de assinar um contrato, uma vez que eles não fazem uma verificação de crédito. A sério, sou um maldito homem de quase 50 anos com um trabalho de gestão executiva. Só podes estar a brincar. Por favor, vá para qualquer outro lugar, menos aqui. Demasiado Ghetto para palavras.

Há uma mensagem positiva no final desta revisão. Eu entrei para comprar dois oradores. Liguei um chamado HyperBoom, que na verdade era alto. Tentei baixar o volume tanto no alto-falante quanto na unidade de exibição, nenhum deles funcionou. Um vendedor veio até mim e disse: "Ei, você pode baixar o volume"? Eu disse "Eu tentei mas os controles não estavam funcionando". Ele veio e tentou exatamente o mesmo volume para baixo que eu tentei, depois apertou o botão "off". Ele sorriu e disse "Lá vai você" e foi embora. Eu saí com o desejo de nunca mais voltar para um grande revendedor de áudio de caixa. O ponto que eu gostaria de transmitir é que o vendedor pode ir mais longe na vida com uma mentalidade de atendimento ao cliente, e a Best Buy tem a oportunidade de melhorar seu treinamento para refletir o que eles aspiram a ser seu atendimento ao cliente.