Comprei alguns itens por 400 dólares que foram à venda durante o período de devolução. Por política da loja, eles devem pagar a diferença quando solicitados. Bem, isso não é a política da loja. Então eu devolvi diretamente os itens, comprei-os online com frete grátis e economizei mais de $100. Foi uma chatice desnecessária, mas cem dólares são cem dólares, e eles escolheram perder a venda toda. Eu não vou usá-los novamente.

Entrei nesta loja hoje depois de ser um cliente Lowes durante muitos anos. Fiquei muito agradavelmente surpreendido com o nível de serviço ao cliente. Um jovem, Bryce, veio e ajudou-me a encontrar tudo na minha lista e não só me ajudou a escolher um lavador de pressão como também me ajudou a carregá-lo no meu carro. Sou uma mulher mais velha, então aquela ajuda extra foi maravilhosa. Vou fazer compras nesta loja a partir de agora. Obrigado!

Fomos buscar uma nova máquina de lavar, pois a nossa tinha começado a vazar e estava ficando cada vez pior, finalmente estava na hora. Entrámos e o Fritz foi extremamente útil! Ele nos ajudou a descobrir qual arruela seria melhor para nós e para o nosso orçamento. Ele nos mostrou todas as nossas opções e depois continuou a discutir a garantia e as opções que iríamos ter. Quando decidimos a combinação certa para as nossas necessidades e orçamento, ajudámos a carregá-la no nosso hatchback para que não tivéssemos de pagar pela entrega. Voltaremos definitivamente para ver Fritz para todas as nossas outras necessidades no futuro. Ele foi ótimo para lidar com todas as suas recomendações e honesto com elas.