Fernanda Ferreira: Excelente localização e boas condições pena praticamente não estar aberta

Armando jose martinho duarte Duarte: Tem de ter qualidade e da marinha grande

Muito desapontado com a minha experiência. Já tive familiares que compram aqui com poucos problemas. Eu comprei um microondas e foi um bom negócio para começar. Havia muito pouco dano visível e por isso decidi comprar. A forma como o embalaram na caixa deixou o suporte de montagem solto e quando cheguei a casa com ele tinha acabado na cara do microondas e tinha feito 4 arranhões na frente. Quando liguei com a minha reclamação eles disseram que não fariam nada porque verificaram o vídeo para ver como estava empacotado. Fiquei chateado e pedi-lhes para me darem um desconto no meu próximo aparelho se eu voltasse e eles disseram que podiam fazer isso. Depois de usar o meu microondas percebemos que a peça de rolo não cabe bem e acredito que de alguma forma não conseguimos o original que lhe serve e agora tenho de encomendar um novo que me está a custar mais 80$, o que faz com que este microondas já não seja tão bom! Eu deveria ter acabado de comprá-lo novo e eu não teria nenhum problema! Você vive e aprende, acho eu.

Gente simpática, mas eu tenho 2 pedidos personalizados que parecem não conseguir cumprir (um está mais de 8 meses na fila). Disseram-me várias vezes que eles iriam olhar para o atraso e ligar-me de volta... mas nunca ninguém me ligou de volta. Parece que eles não querem me dizer que não podem atender o pedido... o que é bom, mas o serviço de atendimento ao cliente precisa ser dono disso e a) ligar de volta para o cliente b) admitir que eles não podem atender e oferecer algumas referências a alguém que pode. Há muitas lojas menores famintas por negócios e prontas para oferecer o serviço ao cliente que esperamos e merecemos.