Miguel Faria Coelho: Experiência de compra na presencialmente na loja e online. Merece mais do que 5 estrelas! Melhor é impossível.

Hugo Pedrosa: Pizzas bem confeccionadas em conta.

Tão decepcionante. Este local não atende o telefone de todo. Nem mesmo de vez em quando. $1200 de entrega para armazenar muito tarde, ainda sem tração - teve que ligar para o serviço nacional de atendimento ao cliente # e mudar a opção de entrega. Ainda chocado que ligar literalmente 20 vezes em 3 dias em vários momentos durante os dias, esperando em espera por até 20 minutos várias vezes através do inferno do sistema automatizado - eles nunca atenderam. Não é que eles estejam ocupados - a sua ética de atendimento ao cliente está podre. Por que uma pessoa não pode deixar um msg e ter uma chamada de volta? Por que a pessoa que está sentada à porta o dia todo não pode atender o telefone? Contrate uma pessoa para atender o telefone. Eu entrei nesta loja e muitos associados não estão ocupados. Alguns estão. Muitos não estão. Use uma Best Buy diferente ou, melhor, uma loja diferente. Minha experiência não tem sido nada além de frustração e lidar com o comportamento próximo à fraude.

Comprei um novo frigorífico de 29,9 pés cúbicos LG em Dezembro de 2018, e com base no argumento de venda do produto do vendedor, decidimos não gastar os $300 adicionais para uma extensão da garantia. Depois de apenas 4 meses, começou a fazer ruídos que a cada dia que passava, aumentavam a cada dia. Quando liguei para a Pacific Sales para ver se eles poderiam oferecer alguma assistência, me disseram que eles só oferecem esse tipo de assistência se o comprador comprar a garantia estendida de 300 dólares ( Você pode dizer extorsão?) LG me disse que o problema é provavelmente devido ao acúmulo de gelo, e o único conserto é um degelo manual, os produtos ala 1950s. Pacific Sales costumava ser o único vendedor de aparelhos com o qual eu podia contar para ser honesto antes de promoverem um produto inferior. Acho que isso mudou.