Catarina Maria Soares: Triste para quem pra lá vai....

LL D.I.Y.: A melhor empresa do ramo ferroviário de Portugal por larga margem.

Eu usei o All Appliance nos anos 90 para consertar um frigorífico. Preciso de outra parte do frigorífico e estas pessoas são as únicas que eu consideraria chamar. Eles são tão profissionais e amigáveis. Eu recebi a mesma qualidade de serviço que recebi anos atrás. Se você precisar de QUALQUER peça, ligue para esta gente. Você não pode errar!

Estivemos aqui algumas vezes e acabamos de comprar uma bela peça de mobiliário para usar no berçário hoje. Os membros da equipe são super prestativos e muito amigáveis, e a seleção aqui é melhor do que a maioria dos shoppings antigos em Bloomington. É tão divertido de navegar, mas você tem que ter cuidado porque você literalmente quer comprar tudo. Preços tão bons. Bem, definitivamente continue comprando aqui!

Embora eu normalmente tenha um excelente atendimento ao cliente neste local, hoje foi a exceção. Entrei e falei com a caixa (Tina) sobre como eu tinha comprado uma assadeira de vidro do BBB e ela rachou enquanto eu a usava no forno. Mostrei uma foto para ela. Eu estava olhando para o recibo e mencionei que estava olhando para ver quanto tempo tinha passado desde que eu a comprei, quando ela me interrompeu para perguntar se tinha passado mais de 14 dias desde que eu a comprei. Eu disse que sim. A resposta dela foi: "O que você quer que eles façam sobre isso?". ??? Uau! Serviço ao cliente horrível!! Eu não entrei lá para te dar um PSA sobre a frigideira ou apenas para te dizer por diversão. Obviamente, ao entrar com um recibo e UPC, estou à espera de um reembolso ou crédito da loja. Não "sinto muito que isso tenha acontecido com você" "vamos ver se podemos fazer isso direito" ou mesmo "a empresa que fabricou a panela pode ter uma garantia para investigar" (eu sei que BBB é ótimo com devoluções, então eu fui lá primeiro.) Ela chamou alguém para vir ajudar, o que é ótimo, e fez questão de dizer que eu não tinha a panela comigo. Estava em pedaços!! Sem mencionar que tinha frango não cozido... Eu não vou lavar um pedaço de vidro partido para trazer comigo. O Brett veio para ajudar e foi gentil e deu crédito à loja. O prato não é reflexo do BBB, mas parece que alguns empregados precisam de um refresco no atendimento ao cliente.