Dinis Rodrigues: Tem uma boa vista no tardós do edifício

Mónica Schiroli: Fantastico Anna veramente gentile disponibile e gentilissima

Minha esposa e eu fomos à loja à procura de um modelo específico de TV que vimos em um anúncio e para navegar pelas caixas acústicas das barras de som. Fomos cumprimentados pelo seu vendedor Nelson, que nos trouxe diretamente para a TV que queríamos. Ao contrário de outros vendedores que encontramos ao longo dos anos, ele obviamente reconheceu que estávamos lá para aquela TV específica e não tentou nos direcionar ou nos vender para uma TV diferente. Depois, ele aproveitou o tempo não só para nos mostrar, mas também para demonstrar, as várias colunas de som disponíveis nas barras de som e explicar as suas diferenças. Com base no seu óbvio conhecimento técnico dos produtos, fizemos a nossa escolha e estamos extremamente satisfeitos com a imagem e som fantásticos que agora temos em casa para televisão e cinema. O seu conhecimento dos produtos, o seu comportamento amigável e a sua abordagem sem pressão são bons sinais de um vendedor talentoso, profissional e de confiança. Nelson ganhou a nossa confiança e, no futuro, eu certamente irei entrar e perguntar por ele pelo nome.

Bestbuy agora, como o novo normal, não é uma grande experiência. Sinto-me como se estivesse numa fila de assistência social à espera naquele sol quente com a máscara posta. Quando você entra, sinto-me como se estivesse num bilhete de entrada do aeroporto. É como se eles perguntassem o que você está procurando e você não tem essa mesma experiência de andar por aí. O cliente era bom, isso é tudo o que posso dizer...mas a experiência de compra não é como costumava ser...eu prefiro apenas comprar online.