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Raul Bandeira: Tudo o necessário para agricultura e construção civil

Encomendei algumas coisas para recolha, incluindo uma mangueira de jardim. Recebi uma chamada esta manhã da loja dizendo que não conseguiram encontrar a mangueira, apesar de estar claramente listada no inventário, por isso cancelaram-na do meu pedido. Fui à loja buscar o meu pedido e, dois minutos depois de entrar na loja, encontrei a mangueira que eles alegavam ter desaparecido. Levei-a ao serviço de apoio ao cliente para que fosse adicionada ao meu pedido e fui recebido com uma atitude rude da parte deles porque estavam claramente envergonhados por lhes ter mostrado o erro deles. Tenho certeza que foi um erro honesto, então não fiquei aborrecido com isso até que eles me mostraram tanto desrespeito por terem encontrado a mangueira que eu encomendei.

Eles se recusaram a me prestar qualquer serviço porque eu tenho uma isenção médica que me permite estar livre de máscara. Eles têm uma placa fora da loja que diz que aqueles com condições médicas e crianças pequenas estão autorizados a fazer compras. Liguei para a empresa para verificar a política de gerentes, mas não podia ser transferido para ninguém que pudesse verificar isso e depois ele desligou-me o telefone enquanto eu estava a meio de uma conversa com ele!