João Subtil: Um serviço de qualidade. Voltatei.

Carlos Joaquim: A minha viatura parou na A17 na sexta feira. Foi entregue nesta oficina no mesmo dia. Hoje, segunda feira, a viatura estava reparada, sendo a avaria o rompimento de um tubo de água danificado. Absolutamente satisfeito.

Uau, uau, uau, que grande surpresa. Fiz uma encomenda online e disse-me que seria entregue no dia seguinte. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Eu tinha os paisagistas lá e eles precisavam do produto. A ajuda online contactou a loja e eles trouxeram-mo uma ou duas horas depois! Agora isso vai além e acima. Não tenho certeza quem é o gerente da loja ou quem o entregou, mas agradeço a todos vocês. Verdadeiramente de primeira classe.

GESTÃO HORRÍVEL (SHARON)Liguei para esta loja várias vezes perto da hora de fechar e perguntei se podia encomendar uma câmara de segurança pelo telefone que estava à venda por 199,99 dólares. O representante da loja me disse em ambas as ocasiões para fazer um pedido online ou ligar de volta no dia seguinte, já que eles estavam prestes a fechar e não permitiram que os clientes entrassem na loja. Tentei explicar que encomendar online não era uma opção, pois eles só tinham "stock limitado" disponível. No terceiro dia eu liguei para a loja e finalmente encontrei um representante que estava disposto a me ajudar. Ela confirmou que o preço subiu para $399,99 do dia anterior, no entanto, mas também confirmou que o preço era de $199,99 porque ainda dizia $199,99 na prateleira e na etiqueta. Ela ia fazer a encomenda para mim quando a gerente "Sharon" lhe disse que não. Eu falei com Sharon e expliquei que eu não poderia entrar na loja até quase fechar, uma vez que trabalho todos os dias como primeira resposta. Sharon não se importou que eu ligasse no dia anterior para pedir esta câmera pelo preço de venda, ela não se importou que eu trabalhasse o tempo todo como primeira resposta e não conseguia chegar à loja nos dias anteriores e ela me negou o preço da câmera de segurança mesmo que a prateleira e a etiqueta ainda dissessem o preço de venda. Eu nunca mais compraria nesta loja mesmo que eles fossem os únicos com o item em estoque. Mau Serviço ao Cliente por isso evite a todo o custo.