Eu tive um problema com um item que comprei e liguei para a loja. O funcionário foi muito simpático e disse-me para vir à loja e comprar outro. Havia 6 pessoas atrás do balcão a rir e a ignorar-me. Finalmente me disseram muito rudemente que eu não poderia comprar outro item. O supervisor disse rudemente que o que eu tentei trocar não era o mesmo item. Eu tive que comprar outro item e ele imprimiu o mesmo. O registro estava imprimindo o item errado. Em vez disso, fui chamado de mentiroso e fui tratado como lixo. Eu tenho um cartão de crédito Home Depot e compro itens no plano de 12 meses com frequência. Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot novamente. Esta é a loja em Tuscaloosa Alabama.

Nada me faz mais feliz do que um lugar com um excelente serviço ao cliente. Liguei para ver se eles tinham uma vela que eu procurava. Enquanto estávamos ao telefone, fomos cortados. O cavalheiro ligou-me de volta. Eu sei bem!!! Depois de me ligar de volta, ele foi até as velas e continuou a dizer-me cada cheiro que eles tinham. As minhas filhas e eu saltámos para o carro e fomos para a loja. As duas pessoas de lá eram extremamente amigáveis e prestativas. Eu saí me sentindo bem cuidada e sei que definitivamente irei lá novamente para apoiar esta loja. AMAZENDO!!!