Guida Guerra: Profissionalismo e diversidade

Victor Goncalves: Advogar em casa própria não seria boa prática. Deixo um dica: experimente

Eu vim a este local para devolver alguns itens. Há 30 pessoas esperando na fila, mas apenas 1 pessoa atrás do balcão. A fila estava a andar devagar e as pessoas começaram a perder a paciência. Perguntamos se alguém poderia se apresentar ao gerente para que o gerente pudesse fazer algo. Michelle, o gerente saiu e disse que todos estão no intervalo e o sistema está em baixo, não há nada que ela possa fazer. Outro cliente respondeu à Michelle que ela veio na semana passada e também foi informada de que o sistema estava em baixo. Michelle disse que você pode escolher outro dia para voltar novamente ou simplesmente esperar. Michelle foi mal-educada e pouco profissional. Ela é gerente de atendimento ao cliente, mas parece que ela não se importa com o atendimento ao cliente. Acabei por demorar 1 hora e 25 minutos para o meu regresso.

O pessoal é útil, mas a loja poderia ser muito mais organizada. Entramos para algumas coisas, que encontramos, no entanto, havia itens na frente da etiqueta de preço errado. O que causou um grande atraso no nosso checkout porque o item custou muito mais do que a etiqueta dizia que era EM FRONTE DE IT. Então estávamos procurando por um item, um funcionário nos ajuda a encontrá-lo, nós escolhemos o que queremos mesmo que não seja exatamente o que estávamos procurando. Então começamos a procurar e o item SAME está do outro lado da loja com o item exato que queríamos! Se não tivéssemos optado por procurar à nossa volta, teríamos nos contentado com algo que realmente não queríamos. Limpe-o, cara!