Eu tive uma excelente experiência aqui. O meu vendedor (Smiley) estava pouco pressionado e muito bem informado. Após a transação eu tinha várias perguntas. O acompanhamento por e-mail foi rápido e preciso. Quanto à entrega, Albert Lee também oferece a opção de um motorista de caminhão de entrega ligar meia hora antes de sua chegada. Como eu trabalho perto de casa, isso significava que eu podia sair do trabalho sem ter que esperar o dia todo. Em suma, recomendo vivamente fazer negócios com esses caras. Eles estão em cima do assunto!

Que experiência de compras incrível. A Cathy conhece as suas antiguidades e coleccionáveis. E, sabe que ela pode substituir uma pilha de relógio por praticamente qualquer um...viu! E todos nós pensamos que comprar um relógio novo é como isso funciona...ver a Cathy e aprender muitas coisas novas sobre coisas novas e velhas...coisas muito legais!

Esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive em Austin. Como outros disseram, eu daria estrelas ZERO se eu pudesse. Eles enviaram alguém para substituir minha lavadora em 7 de outubro de 20 e danificaram a parede do meu apartamento. Há 4 meses que chamo alguém para reparar a minha parede, e continuo a receber uma corrida com a recepcionista e o gerente. Eles agendaram 4 dias comigo que alguém viria consertar e nunca apareceu. O gerente está sempre "em uma reunião" quando eu ligo e nunca liga de volta. Estou atualmente na minha 5ª tentativa hoje para obter o serviço de reparos para a minha parede e ninguém apareceu e ninguém atende as chamadas para o negócio. Tivemos 2 telefones a ligar e ambos ficaram em espera durante 20 min. As máquinas avariam a cada poucos meses e precisam de ser substituídas.