Então, quando eu estava no Alabama tive uma emergência informática. Isto foi durante a Covid quando a Best Buy decidiu fechar aparentemente para sempre e só fazer curvas. Era quase impossível para mim fazer alguma coisa com eles, então felizmente encontrei uma loja de computadores muito boa onde pude ir para escolher exactamente o que precisava e gastar perto de 2.000 dólares. Hoje eu precisava de uma nova caixa para câmera de vídeo porque a minha tinha quebrado e eu tinha que transportar meu equipamento, que é muito caro. Então fui à Best Buy mais uma vez e é claro que eles têm uma placa enorme lá fora que diz para entrar, mas eles estão bloqueando todos na porta com alguma garota gritando para os clientes no estacionamento que é só para o lado de fora. Felizmente, novamente, o frete portuário estava perto de onde eu poderia entrar e olhar e tocar as caixas que eu precisaria. Eles não só tinham as caixas à prova de água e precisavam para o meu equipamento fotográfico, como também eram um pouco mais baratos e hoje eu o comprei. Acabei completamente com a Best Buy. Eles não só tornam incrivelmente difícil fazer compras lá nas poucas vezes que lá estive, como também foram um pouco rudes.

Comprei os meus artigos online antes de ir à loja para evitar que fossem comprados antes de poder chegar lá no dia seguinte. Ele tinha uma opção de pagamento de maçã e eu tentei, mas me deu um erro que eu não podia comprar este item com pagamento de maçã, mas eles tiraram o dinheiro da minha conta de pagamento de maçã de qualquer maneira. No final das contas eu paguei pela minha RAM duas vezes. Eu tentei falar com o serviço de atendimento ao cliente local e eles não puderam fazer nada para me ajudar. Liguei para a linha de atendimento ao cliente e fui enviado para várias pessoas em outro país que não puderam ajudar ou, em um caso, entender o que eu estava dizendo. Eles finalmente me enviaram para o departamento de cobrança e a pessoa com quem falei estava em uma festa, você pode ouvir a música e as senhoras falando com ele e ele continuou me dizendo que estava tendo problemas de áudio. Ele ainda não entendia que eu estava sendo cobrado em dobro e continuava me dizendo para levar os produtos de volta para melhor comprá-los e devolvê-los. Eu ainda paguei duas vezes por um item e passei várias horas ao telefone neste momento.