Ben Kamphuis: Bad service. Telling wrong information, every employee tells another version. Charging money for doing nothing. Making mistakes. No or very slow response. Online banking not allowing you to see your own details. Not able to reach by phone. Branches not helpful... What a mess bank!

First NETWORK: Western Union, where we can exchange Money, transfer and receive Money as well. The Store has a nice Location. It is very neat and clean. The Staff is very friendly and polite. They Speak English very well. It is located near Metro Station. I really appreciate the Services. :)

Horrível atendimento ao cliente! Eles recusaram-se a completar uma "venda por telefone" para a minha sogra deficiente. Depois de perderem duas horas a fazer compras para ela, não conseguiram completar a nossa transacção porque ela não pôde vir à loja. Para que serve montar uma "venda por telefone..." Há anos que fazemos compras aqui, parece que vamos para Lowes.

De: Timothy Kenefick...-Appliance Direct é o único sítio onde pode comprar os seus electrodomésticos. Trabalhando com Guy, nós temos os aparelhos de cozinha, geladeira e forno/microondas embutidos que queríamos. Eles foram entregues como prometido. Os preços eram MUITO competitivos com as grandes lojas de caixas. O Guy é um profissional e sempre, sempre focado no cliente. Adeusinho, lojas de caixas grandes!

Acabei de ir ao Best Buy Wilmington por um Receptor Stereo. Queria obter alguns conselhos antes da minha compra. Dois dos funcionários estavam mais interessados em conversar um com o outro do que em me oferecer ajuda, mesmo quando eu lhes fiz uma pergunta. Atendimento ao cliente é definitivamente apenas um termo que eles usam. Escusado será dizer que fiz a minha compra noutro lugar.