Aldina Guedes: Gosto muito ... Simpatia ,bons preços e muita coisa bonita !

Paulo Gonçalves: Loja bonita com produtos tradicionais

Fiz uma encomenda online neste local para poder ir buscá-la à sua "Nova Caixa de Recolha Moderna" depois de horas. E eles nem sequer colocaram o meu pedido na caixa de recolha. As caixas são para CONVENIÊNCIA. Este é, de longe, o pior sistema de gestão de sempre. Há pessoas lá dentro andando por aí, mas ninguém se importa em ajudar, mesmo que eu já tenha pago pelo item.

Mau dia para o serviço Best Buy. Comprei uma televisão em uma Best Buy que deveria estar pronta para entrega em uma Best Buy diferente duas horas depois. 4 horas depois ainda não estava pronto e um empregado muito rude da BB comentou de forma rude que eu ia ter de esperar até receber um e-mail dizendo que estava pronto em vez de me ajudar a encontrar o item pelo qual eu já tinha pago. Foi na noite anterior ao Dia de Ação de Graças e no dia seguinte a loja estava marcada para fechar, por isso foi especialmente importante para preencher a encomenda.

Eu gosto da Best Buy porque eles conseguem uma padronização confiável em todas as lojas. Tenho total confiança em qualquer parte do país que a qualidade do produto e do serviço será semelhante. Embora os ache confiáveis e concêntricos, isso tem um custo, porque com alguma pesquisa posso sempre encontrar o mesmo produto para mais barato. Mas muitas vezes vou pagar por conveniência e confiança.