Diogo Francisco: Profissionalismo e Excelência

Rude W: Lack of professionalism and a true bulk buying mess. Under standard materials, undervalued employees and a management whose lack of ethical values are only surpassed by their incompetence.

Alguns dos vendedores deste centro comercial são maravilhosos - Henry que vende relógios antigos é um exemplo disso. Outra grande pessoa é a Carol. Eles mantêm-se fiéis ao que vendem. Mas tenha muito cuidado ao comprar dos outros vendedores. Eu comprei um relógio de cuco de um vendedor, John, só para descobrir que estava defeituoso quando eu cheguei em casa. Devolvi-o ao vendedor no dia seguinte, mas ele foi mal-educado e desdenhoso. Queixei-me a um membro da equipa de gestão do centro comercial (Tina), mas ela ficou do lado do vendedor. É triste que algumas maçãs podres estejam estragando o nome de toda a loja. A perda delas - Eu levo o meu negócio para outro lado.

Eu estava na cidade com a minha namorada negra, e queria mostrar-lhe as vistas. Ela viu uma loja na Pearl St., viu um mapa que ela gostava, e nós estávamos andando pela loja para outras coisas de que gostávamos. Eu tinha um mapa na minha mão, e ela tinha o dela. A mulher atrás do balcão exigiu que ela segurasse o mapa das minhas namoradas, para ficar em segurança. Era um mapa de 15 dólares. Racismo. Puro e simples. O meu mapa mais caro estava a salvo nas minhas mãos, mas o dela corria o risco de sair. Racismo.