Raimundo Portela: Bom trabalho na injecção de plástico

Bruna Fernandes: AGRADECIA QUE O NÚMERO DE CONTACTO DA EMPRESA FOSSE DEVIDAMENTE ALTERADO, PORQUE TÊM LIGADO CONSTANTEMENTE PARA A MINHA HABITAÇÃO! ESSE CONTACTO NÃO PERTENCE À OURIVESARIA!

As pessoas transferiram-me para três departamentos diferentes sem saberem como me ajudar. Foi muito rude e não tinha qualquer experiência de atendimento ao cliente e até disse que estava tentando ajudar outro cliente agora mesmo, com uma voz preppy que parecia completamente morte cerebral. A partir de agora, vou para um depósito diferente.

O atendimento ao cliente foi o pior! A impressora não funciona e o esquadrão de nerds disse que não podia fazer nada porque não comprámos a protecção extra. Disseram que eu não voltaria a fazer compras lá. A rapariga do outro lado disse "sem perdas". Sim, posso ter ficado mal-humorada, mas o bom atendimento ao cliente teria ficado bem e não comprometido. De agora em diante os agrafos têm o meu negócio!

Eu fui aqui no dia 7 de novembro para pegar um conjunto de quarto para meu filho & nós estamos agora no dia 9 de janeiro & ainda não temos conjunto de quarto, o primeiro que eles trouxeram estava completamente rachado & desde então o dia-a-dia é outra desculpa, muito rude, eles dizem que lá vai entregar & eu cancelo tudo & eu espero o dia todo & nada, eles nem ligam para dizer que não vem & pedem desculpas, se eu não ligar para eles eu nunca mais vou nem mesmo não vai vir entregar & isso tem acontecido. Há cerca de 3 meses, todos os dias é uma nova desculpa quando lhes ligo, estou com o RAC há 8 anos em Maryland e nunca tive problemas, mas este RAC é absolutamente horrível.