Devagar como. O tempo todo. Um dia, saí enquanto funcionário e cliente falava de esfregonas... Eu era a única pessoa à espera. Ela era a única funcionária lá. Ela e o cliente viraram-se e olharam para mim e continuaram a falar sobre onde compraram a esfregona. O pessoal faz isto frequentemente. Definitivamente não se preocupa com o serviço ao cliente. Isto acontece com frequência lá. Este é o meu banco local, mas eu tento ir a outras agências da Westpac porque esta agência é chocante...

Oh meu, isto foi um pesadelo, havia 40 pessoas na fila de espera de retorno, mas para minha surpresa eles moveram a fila rapidamente... Um jovem me ajudou quando cheguei à janela ele me tirou de lá em dois minutos este jovem tem uma tonelada de energia e muito respeitoso... Gestão que é onde ele precisa de estar.

Tentativa de vender uma NOVA espingarda de 12 Ga. Enquanto estava de pé e à espera, um dos funcionários esbarrou comigo, e disse que você está no meu caminho. Quando chegou a minha vez, me perguntaram . . o que você quer, ignorante, arrogante, confrontativo . . . . há muitas lojas de armas na área, encontrei outra que tinha todas as qualidades que esses palhaços carecem. E um preço muito melhor também...