Pedro Thomaz: Empresa top com pessoas super profissionais

Luis Costa: Espaço acolhedor,serviço impecável, e os burgers são MT saborosos.

Os técnicos de serviço das empresas também são representantes de vendas. Eu trabalho em instalações e tenho bons conhecimentos de como funcionam os sistemas AC. Tinha quase a certeza que o nosso sistema estava com pouco Freon e também que precisaríamos de uma nova bobina A na unidade interna. Eu deixei o técnico sair e me dar problemas e me dar sua avaliação do que o meu sistema precisava. O técnico chegou à mesma conclusão. Fréon baixo e uma nova Bobina A. O Tech continua a vender dizendo-me que a simples substituição do A Coil pode ter efeitos adversos no compressor e que eu precisaria assinar uma declaração dizendo que eu entendo os riscos. Então me acerta com uma estimativa de $4000 para substituir a Bobina A (em um armário de corredor e não no sótão) e recarregar o sistema. Isso é um escândalo!

Um pesadelo total aqui. Vai para outro lado. Encomendei um conjunto completo de aparelhos de café GE. A máquina de lavar louça apareceu, não seca os pratos. O homem das reparações disse que não conseguia arranjar peças. Pediu para voltar à Fábrica de Electrodomésticos. Eles disseram que não podem fazer isso. Depois de muita luta, mandaram uma máquina de lavar louça de substituição. O que aparece é uma máquina de lavar louça aberta, amassada, com um arranhão no inox. Liga novamente para a Fábrica de Electrodomésticos. Eles dizem que é tudo o que têm, é pegar ou largar. Aconselham-nos a contactar a GE. Oh, o frigorífico. O frigorifico aparece, tem uma gaveta no meio. No entanto, a luz que é suposto acender só quando se abre a gaveta fica acesa constantemente. Não é importante, mas um novo frigorífico muito caro deve funcionar. Eles mandam um tipo para reparar. Não pode consertá-lo. Appliance Factory diz que não é problema deles, contacte a GE. O meu conselho seria procurar um retalhista que esteja por trás do que vende e se preocupe com os clientes. Isto tem sido um inacreditável desperdício de tempo, ligando constantemente para a Appliance Factory, ligando para a GE, esperando em espera.