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Sou um cliente fiel desta loja há mais de 10 anos e raramente tive uma má experiência. Tudo isso mudou hoje e eu não vou voltar. Depois de colocar uma encomenda on-line e não receber uma notificação de que tinha sido preenchida para ser levantada, fui à loja. Depois de falar com o gerente que foi rude e sem desculpas sobre os seus erros, eu estou feito. Sei que os tempos são difíceis, mas como ele lidou com a situação foi suficiente para mim.

Marilyn e Denise em aparelhos são AMAZING!!!!! No primeiro dia que fomos procurar, Marilyn (desculpe se não estou soletrando corretamente) era tão conhecedora das máquinas e qual seria o melhor baseado no tipo de lavanderia e na freqüência que eu faço com as cargas! Ela era tão simpática e ficou connosco o tempo todo, embora não tivéssemos 100% de certeza do que estávamos à procura. Alguns dias depois decidi o que queria com base no aplicativo e precisávamos dividir o pagamento pelos aparelhos que estávamos comprando, então tivemos que ir fisicamente na loja para comprá-los. A minha mãe ligou e falou com a Denise e disse-lhe que não havia problema em fazer a encomenda facilmente e ter tudo preparado para nós. Então fomos no dia seguinte e ela preparou o nosso pedido e conseguimos pagar da maneira que queríamos. Ela foi tão amigável e teve uma conversa de verdade conosco, não apenas tentando vender qualquer coisa, o que é bom quando você já está gastando quase $4000 rs. Então, muito obrigada Marilyn e Denise!! Vocês duas são as razões pelas quais compramos daqui em vez de no norte para onde estamos nos mudando!! Obrigada mais uma vez!