Glenwood Appliance foi fantástico! Não sabia o nome exacto da peça, mas mostrei-lhes uma foto e eles sabiam exactamente o que eu precisava para a minha máquina de lavar a banheira de hidromassagem! Podia ter pedido online por uns trocos mais baratos, mas o serviço ao cliente, a simpatia e a rapidez da transacção fizeram com que valesse a pena os trocos extra! Definitivamente recomendaria este negócio local para encher os bolsos de Jeff Bezos da Amazon! Compre local! Esses caras foram incríveis! Eles têm o meu negócio para toda a vida! Estou enviando todos que conheço aqui, eles são tão bons assim!

Não sei se alguma vez me deparei com um procedimento tão desnecessário enquanto fazia um simples retorno. Normalmente não devolvo coisas à Best Buy e esta é uma das lojas que compro frequentemente. Eu disse à garota (sem crachá) que estava fazendo uma devolução e que era uma compra online. Ela me perguntou o que há de errado com isso. Eu disse a ela que eles pararam de trabalhar. Ela abriu o pacote e examinou o fio, ela então disse 'isto pareceu usado' Então eu disse 'Sim, eu os usei e eles pararam de funcionar'. O item foi comprado há menos de duas semanas. Eu disse-lhe que era um defeito. Ela então disse-me que tem de ir falar com um gerente. Esperei na secretária durante cerca de 5 minutos. Ela voltou e disse: "Como curtesy de uma vez, vamos fazer a devolução, mas da próxima vez o item tem que estar em novo estado. É um item com garantia vitalícia do fabricante e dentro da data de devolução elegível, por isso senti isso como uma abordagem desnecessária da parte dela. Dou 2 estrelas porque quando fui pagar a tinta da impressora, o cavalheiro da caixa foi muito gentil. Caso contrário, teria sido uma 1 estrela.