maria ascenção belo isabel: Porque conheço pessoalmente...sou funcionária lá.

Veronica Anishchenko: Adoro É a minha escola

Acabei de comprar a minha Acura e tive a experiência mais excepcional. Allen Weber e Aubrey Farrare foram EXCELENTES! Recebi um excelente atendimento ao cliente, sem complicações de negociação e um ambiente amigável. Irei recomendar este concessionário Acura a qualquer pessoa que procure um veículo. Mais uma vez, OBRIGADO....Allen e Aubrey pelo vosso EXCELENTE SERVIÇO AO CLIENTE!

É sempre difícil ir a este lugar. O atendimento ao cliente é horrível. Ninguém ajuda em nada e fazem-te esperar por alguém que trabalha naquele departamento que nem sequer está lá e tu estás por aí com um ar idiota. É como se os rapazes me ajudassem muito depressa. Mas não, meu, lamento não trabalhar nesse departamento. Bem, ajuda-me a encontrar alguém que trabalhe ou algo assim em vez de me deixares em paz. Smh. Vocês podem fazer muito melhor.

Marquei uma consulta através da Apple para que a bateria do meu telefone seja trocada na Best Buy. Saí mais cedo do trabalho para a consulta, conduzi 45 minutos para chegar a esta Best Buy, fiquei na fila 10 minutos após o meu horário de marcação e depois perdi mais 20 minutos à espera que o funcionário ajudasse outra pessoa ou que esta "verificasse" alguma coisa ou preenchesse alguma coisa. Meia hora depois de eu estar lá, o funcionário do Esquadrão Geek me disse: "Antes de você sair, deixe-me ter certeza de que temos a sua parte aqui". Eu literalmente ri para mim mesmo quando ele disse isso. Tinha de ser uma piada, certo? Deixaram-me ir lá para a minha APOIO, e perder mais meia hora antes de me dizerem que podem nem ter a parte que eu vim para lá? Enfim, cerca de 5 minutos depois ele finalmente voltou para mim e disse-me que não tinham a minha bateria. A gerência só deu desculpas para a situação. Os humanos são capazes de fazer viagens ao espaço, mas aparentemente não são capazes de saber antecipadamente que parte era necessária para o meu compromisso. Se você não pode garantir que tem a parte que eu marquei, você não deveria estar fazendo esse negócio. A única solução oferecida foi enviar meu telefone pelo correio, o que eu poderia ter feito de casa; não perder horas de trabalho, tempo e gasolina. Quero dizer, vá lá! Você não poderia ter descoberto naquele dia antes de eu chegar lá que você não tinha minha bateria? É só preguiça e eles não se importam. O serviço ao cliente é inexistente, e não vou dar mais o meu dinheiro à Best Buy.