Encomendei a Xbox Series X e o envio foi um pouco atrasado. Falei com o Gerente da Loja e ele foi extremamente gentil e compreensivo e me deu um pouco mais de compreensão com os prazos de entrega. O item apareceu no dia seguinte! Obrigado por me fornecerem um serviço ao cliente de primeira linha e continuarei a ser um cliente fiel!

Eu provavelmente tive a pior experiência de serviço ao cliente de sempre ontem. Tive algumas tábuas cortadas. Eu pedi que elas fossem cortadas até um certo comprimento. O miúdo não mediu a tábua mas usou a fita adesiva para as medir. Quando lhe perguntei sobre isso, ele disse muito rudemente que a serra estava certa. Eu medi as tábuas uma tinha 1/4 de polegada de comprimento a outra tinha 1/8 de polegada de comprimento. Ele disse que nós não fazemos cortes precisos. Falei com um gerente sobre isso e me disseram o que você quer que eu faça?

Estou tão satisfeito com o serviço que recebi do John. A geladeira que comprei saiu após alguns meses e ele foi capaz de me descontar centenas de dólares na minha nova geladeira e conseguir que ela fosse entregue no dia seguinte devido a não poder fazer a manutenção da minha geladeira até 4 dias fora.