maria manuela janine simões: Simpatia e trabalho muito profissional.

Jose Merca: Grande profissional uma das melhores da Nazaré

Fiquei muito satisfeito com o atendimento ao cliente e o produto que recebi na American Freight! Liguei para a American Freight procurando por uma linha de fornos e a Tasha me garantiu que eles tinham em estoque o que eu estava procurando. Quando cheguei na loja, a Tasha também me ajudou e ela foi fantástica. O serviço de entrega foi rápido e útil. Eu definitivamente faria compras aqui novamente.

Eu comprei um conjunto de altifalantes ao meu rapaz Eric. Ele até veio ao meu carro para verificar o meu sistema actual para me dar uma recomendação precisa sobre quais as colunas a utilizar. Ele me fez checar rápida e facilmente e as caixas de som que ele sugeriu soaram incríveis! OBRIGADO DEVIDAMENTE ERIC!

Darby não deveria estar trabalhando no varejo. Ela tem uma completa falta de respeito, gentileza, compaixão e serviço ao cliente. Eu comprei um conjunto de lençóis. Quando voltei para casa, faltavam as fronhas e o lençol e tudo o que havia era um lençol plano. Entrei para fazer uma troca equilibrada, para que eu pudesse conseguir um conjunto que realmente tivesse tudo pelo que paguei. Eu não tinha o meu recibo e Darby fez esta experiência ser miserável. Nunca tive uma experiência tão ruim em minha vida como lidar com um retorno. Darby fez disso um grande negócio e não ajudou em nada mesmo que o set estivesse faltando itens! A funcionária Liz era um anjo, ela era tão doce e desejava poder nos ajudar mais, mas não podia porque não tinha as habilidades de supervisora. Darby era aviltante, desrespeitosa e precisava aprender a lidar apropriadamente com as situações. Qualquer outro gerente teria me ajudado a devolver este item, já que eu nunca tive nenhum problema no passado. Eu também pedi para falar com uma gerente e Darby disse que ela era a GM, mas eu descobri que ela NÃO era a GM apenas uma supervisora assistente/gerente. Mas é claro que ela não queria que eu falasse com o GM porque ela sabia o quanto estava errada.