Vitor Leal: Intermediários. Comércio de Moldes,Ferramentas e Máquinas.

Claudinha Gandolfi: Perfeito para ir com as crianças

Pior experiência. Esta foi a minha primeira vez que vim ao Home Depot, pois uso Lowe's com frequência. Estava mais perto de casa, por isso decidi usá-los. Encomendei uma porta e uma maçaneta e fui chamado no dia seguinte informando que não tinham nenhuma disponível em stock mesmo não sendo um grande negócio, mas precisava da encomenda em breve, por isso é claro que faço as perguntas habituais onde estará em stock e quando. Também perguntei quanto tempo demoraria o meu reembolso para poder encomendar novamente esta porta. A senhora foi beligerante e discutiu comigo dizendo-me que eu tinha uma atitude e que precisava de a suavizar. Nem uma vez levantei a voz nem disse nada além das perguntas que eu tinha feito. Fiquei mortificado. Ela então começou a amaldiçoar-me e a gritar. De longe a pior experiência que eu já tive no atendimento ao cliente. Eu não vou voltar. Quanto à loja, nenhum problema, mas esta mulher não deveria ser autorizada a trabalhar lá se eu fosse a chefe e ouvi dizer que ela teria sido despedida naquele dia. Foi um desrespeito.

NÃO UTILIZAR ESTA EMPRESA. Eles usaram meu cartão de crédito sem autorização para cobrar no meu VISA quase US$1.100 em serviços que foram disputados. Eles usaram as informações do meu cartão de crédito que mantiveram em arquivo de um trabalho anterior. As informações do cartão deveriam ter sido descartadas, mas em vez disso eles as usaram sem a minha permissão. Coincidentemente, eu noto que outra pessoa postou o mesmo acontecendo com eles. O trabalho deles também foi inflado no preço. Um trabalho que deveria custar $350 foi-me facturado a $1.100.