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Não há SERVIÇO USTOMER no Home Depot.... quando você tenta encontrar um empregado que todos eles desapareceram! Se você OLHA como você pode precisar de ajuda ou fazer uma pergunta, eles se afastam e vão para outro lugar para que não tenham que responder ou ajudar! Isto é particularmente frustrante quando eu, uma mulher, preciso de alguma ajuda para encontrar itens que são pesados ou algo que o meu marido me pede para pegar (e eu não faço ideia onde procurar ou muito pesado para eu arrastar para dentro de um carrinho) Lowes é muito mais amigável e útil - irá lá no futuro e esqueça Home Depot!

No dia 21 de dezembro eu levei minha família para comprar uma árvore de Natal e todas as fazendas de árvores de Natal estavam fechadas ou esgotadas. O Home Depot em Palmdale tinha uma pilha de pelo menos 30 árvores no parque de estacionamento. Eles não queriam vender mais árvores mesmo que eu oferecesse o preço total para apenas tirar uma do topo da pilha. Fiquei sem palavras com o meu filho de 5 anos e a minha filha de 2 anos ao nosso lado e eles recusaram-se a vender-nos uma árvore. A minha mulher rasgou-se mas manteve a compostura na frente dos miúdos. Eu fui simpático e implorei por favor. Eu nunca vou voltar por causa da maneira como eles não se importaram. Foi tão decepcionante.