Rafael Santos: Atendimento super rápido e personalizado, sem esperas.

João Marques: Servidor para o homebanking está em baixo há 2 dias!!!

Encomendei um iPad através da linha de clientes Best Buy através da Best Buy. Durante a noite recebi um e-mail da UPS e da Best Buy a dizer que a minha encomenda estava a ser devolvida e que estava a ser processado um reembolso sem motivo. Como a Best Buy se recusou a me contatar sobre isso, liguei e fiz várias reclamações sobre isso para finalmente obter uma resposta. A Best Buy fez a etiqueta de envio incorrectamente, pelo que foi devolvida a eles. A Best Buy recusou-se a corrigir o problema, por isso, em vez disso, eles apenas emitem um reembolso sem qualquer motivo. Levou vários dias para que eles me contactassem sobre este assunto e não vão trabalhar comigo para corrigir o problema, bastando colocá-lo de volta na prateleira. A gerente disse que ela acha que ainda está aqui se eu quiser entrar e pegar. Eu os avisei que fui a uma loja confiável e já recebi meu iPad. O atendimento ao cliente é muito pobre e eles obviamente não se importam com pedidos de clientes online. Esta foi a Melhor Compra em Lansing, MI.

Depois de muitos meses tentando encontrar alguém para criar uma área de entretenimento de quintal/bar/cozinha para a nossa casa AZ (quintal grande o suficiente, difícil de conseguir equipamento) nós tropeçamos na Kokomo em Wayfair.com ~ depois de algum "Googling" ficamos tão felizes de ver que eles estavam localizados no PHX e os contatamos. Todo o planeamento/contacto/design/etc feito remotamente connosco noutro estado (e durante a COVID) todos juntos arranjámos o plano perfeito para o nosso quintal. O timing foi um problema, e eles vieram através!! O nosso quintal tinha muito espaço, mas o espaço para voltar lá era um problema.... Não era um problema para eles, eles se acomodavam, se preparavam e era exatamente o que queríamos. Eles trabalharam do anoitecer ao amanhecer no dia da entrega (o timing foi um problema) super simpáticos, o serviço ao cliente +++ , voltaram 2 dias depois para verificar as coisas, afinar/fixar algumas coisas para ter a certeza que tudo estava completo. Obrigado David, JT e a muitos outros que nesse dia ajudaram a completar o nosso quintal no Arizona ️