Rafael Santos: Atendimento super rápido e personalizado, sem esperas.

João Marques: Servidor para o homebanking está em baixo há 2 dias!!!

Quando chegamos ao concessionário, fomos criados pelo Tom que foi absolutamente maravilhoso. Tom me ajudou com um test drive e explicou todas as características do meu carro. Encontrei o carro online o que me obrigou a comunicar com a Raquel nas vendas pela internet. Ela foi um pouco contundente e o seu atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Chegámos à concessionária com o cheque em mãos, prontos para comprar o veículo. Raquel insistiu que pedíssemos crédito porque era uma lei da Califórnia. Ficamos muito desapontados com todos os detalhes do nosso crédito. Na verdade pedimos para trabalhar estritamente com Tom, mas foi-nos dito que eles trabalham em equipe para que isso não fosse possível. Também ficamos desapontados com a oferta extremamente baixa para a nossa troca. Depois de expressar nossa preocupação, Rob foi ótimo em explicar porque a oferta era tão baixa. No geral, e em grande parte devido ao excelente serviço da Toms, a experiência foi boa.

O serviço é super lento. Eu tinha uma consulta às 4:20 de hoje e me foi negado o serviço depois de esperar 30 minutos após a minha consulta por causa de uma condição médica. A política declara que as crianças e as condições médicas não são obrigadas a usar máscara. Nem todos podem usar uma máscara. Obrigado por me humilhar em público.