Eu adoro visitar o Bestbuy para a electrónica. Eles têm ótimos preços e produtos. Minha última visita, estacionei em área designada para que a minha compra fosse levada para o meu veículo por causa do Covid...segui instruções para deixá-los não eu estava lá fora esperando, mas sem resposta. Demorei tanto tempo que tive de ir lá dentro para recolher a minha encomenda. Eles não faziam ideia de que eu estava lá. Isto precisa de ser trabalhado, se eles esperam que este serviço de recolha funcione.

Comprou uma determinada marca de arruelas, como nos disseram que era uma das poucas em stock durante a pandemia. Eles indicaram na compra que a entrega levaria vários dias, pois estavam tão ocupados. Não há problema...exceto alguns dias antes da entrega fomos chamados de que a arruela não estava de fato em stcok e esperavam que a entrega do aparelho na loja deles fosse atrasada. Alguns telefonemas mais tarde (muito mais tarde, pois eles não retornam as chamadas prontamente), agora nos disseram que a arruela está em atraso e estará pelo menos mais uma semana (quem.realmente sabe no momento, pois nos contaram tantas histórias). Não teríamos problemas em esperar, dada a situação actual, se nos tivessem dito a verdade apenas de antemão. Nós pagamos pelo que pagamos de você porque você disse que tinha disponível. Os mentirosos não conseguem negócios repetidos, e o seu atendimento ao cliente é terrível. Nunca mais.