Eu comprei uma cozinha no Ikea. Uma das unidades do armário foi danificada. Eu verifiquei diariamente por dois meses e o item está fora de estoque todos os dias para retirada, a menos que eu queira pagar mais $50 para entrega. Não há opção de serviço online, e-mail ou telefone para iniciar uma devolução com substituição. A única maneira que tenho de resolver o meu problema é fazer os 45 min. conduzir até ao ikea para devolver e depois pagar-lhes mais $50 para entregar uma substituição.

Entrei nesta loja de penhores há muitos meses, deixei de vir aqui há quase um ano devido ao produto sujo e aos vendedores mal-educados, no entanto muitos meses atrás, por volta de Março, pensei em dar a esta loja mais uma tentativa..... para minha surpresa, entrei e fui recebido por todos os que estavam a trabalhar a loja estava limpa e organizada e podia-se sentir a felicidade geral de todos na loja. Fui ver alguns anéis e fui cumprimentada pela gerente da loja, Melinda. Ela não só era amigável como se preocupava com o que eu queria que eu gastasse o meu estilo tudo sobre mim!! ela não se importou se eu estava gastando apenas $20 ou $1000.00 Eu não parei de vir a esta loja desde que nos últimos meses eu gastei tanto só porque eu amo o serviço que eu recebo de Melinda. Ela me vendeu uma linda corrente de pingente de anel para o meu marido que ela nos chama quando tem moedas de prata e ouro ela leva o serviço a um outro nível. Eu a faço me abraçar cada vez que eu saio e cada vez que eu entro nesta loja, esta é uma loja de sentimento de casa como se todos nós fôssemos família!!! Eu não tenho certeza de quem vai ver isso se alguém que importa, mas do fundo do meu coração, obrigado Melinda e tudo o que você faz