Pedro Rogeiro: Simpatia no atendimento, pão quente para o pequeno almoço.

Inês Silva Batista: Local muito tranquilo! Gostei muito dos produtos! Recomendo!!!

Até agora não fiquei muito impressionado com o serviço ao cliente da Appliance Factory. Não só metade dos meus aparelhos não funcionou à chegada, como passei muito tempo a coordenar com um serviço de reparação de terceiros que só recebe informações parciais. Além disso, tenho tido uma comunicação deficiente. Eu ainda estou a tentar pôr os meus electrodomésticos a funcionar...

Eu tive uma experiência terrível neste local. Fui lá duas vezes para obter o meu crédito imobiliário, porque não consegui usar o link que o serviço de atendimento ao cliente enviou. Eles disseram que eu deveria ligar para o atendimento ao cliente, o que eu fiz mais de 10 vezes e eles foram extremamente incompetentes. Eu ainda não tenho o crédito da minha loja que eu ganhei. O que eles fazem é apenas roubar o seu dinheiro.

Não tinha a televisão que encomendei depois de receber um e-mail a dizer que a encomenda estava pronta para ser levantada. O tipo enviou-me para a loja local ao fundo da rua onde me disseram que o gerente local iria substituir a tv por algo semelhante pelo mesmo preço. Enquanto o gerente não estava disponível para ajudar um associado não estava e não iria orçar o preço total de varejo e não o preço do meu pedido real. (Não estou a pagar mais de 25% sobre o que o meu pedido era para um tamanho ligeiramente menor). Muito insatisfeito entre a corrida ao redor e quase hora de carro (a maior parte na estrada com pedágio) Provavelmente eu reduzirei a compra de coisas em qualquer e todas as lojas Best Buy por causa desta experiência.