Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Vai a outro lugar para pintar. Tentei encomendar por telefone porque encomendar online neste local não era uma opção. O tipo ao telefone não era muito amigável ou nada útil. Respondeu minhas perguntas mas não ofereceu opções se a resposta dele foi não, nós não fazemos isso e não, nós não oferecemos baldes de 5 galões. Ooookay, soa bem, adeus. Fora deste tempo, eu normalmente tinha um bom atendimento ao cliente. Gostaria de ver mais pessoal a acenar ou dizer olá à medida que passam os clientes. Isto dá aos clientes a oportunidade de pedir ajuda, se precisarem.

A minha máquina de costura cantora de 30 anos de idade não estava a alimentar o material. Deixou-o cair e cerca de uma semana depois estava pronto para ser recolhido. Grande trabalho. Depois perguntei se eles reparavam os frigoríficos. O meu precisava de um novo termostato. E repararam. O reparador veio no mesmo dia e eu agora tenho um frigorífico que está a funcionar.

Consistentemente uma má experiência com estas pessoas. Comprou algo, foi buscar... foi vendido a alguém de baixo de mim... Disseram-te para pagares para garantir a tua compra e a recolha. Mas não mencione o tempo que eles aguentam... o serviço ao cliente parece faltar, bem como horas estranhas em dias aleatórios... tentou ligar-lhes toda a semana para marcar uma recolha diferente. Sem resposta... 6 dias seguidos! Há 6 meses atrás comprou um sofá aqui cheio de urina e mascarado com febreeze. Grande desperdício de duas viagens... por isso, por causa dos negócios não se compram aqui outra vez.