Eu nunca mais irei a esta loja!! Estou à espera da minha geladeira há mais de um mês e agora eles têm-na na loja há mais de uma semana e estão tentando encontrar alguém para entregá-la de graça porque não querem. A entrega era para ser feita, com outra empresa, mas essa empresa decidiu não trabalhar mais com eles por causa do que está acontecendo. Eu tive que ligar para eles para obter atualizações a cada passo do caminho, eles nunca ligam de volta quando dizem que vão. Eles têm novos proprietários e funcionários e nenhum deles parece saber o que está acontecendo ou como resolver um problema. HORRÍVEL atendimento ao cliente, os funcionários são simpáticos o suficiente, mas ter uma geladeira chegando com um mês de atraso e tê-la em sua loja por mais de uma semana e não ser capaz de entregar é ridículo! Atendimento ao cliente e fazer os clientes felizes não é obviamente uma prioridade aqui.

Comprou uma TV de marca TCL série 5 QLED baseada em uma das recomendações de pessoas do esquadrão de geeks. Escolheu esse modelo porque ele mencionou duas grandes coisas. Tem uma taxa de atualização de 120hz e o controle remoto tem capacidade de comando de voz. Chegou a casa e desempacotou a TV, só para descobrir que ambas as coisas eram realmente verdadeiras, mas definitivamente enganadoras. Primeiro, não é uma verdadeira tela de 120hz, seu software emula 120hz (similar ao recurso Samsungs motion plus), mas é realmente uma tela de 60hz. A segunda é que o controle remoto em si não tinha capacidade de voz, mas você pode conectar sua TV a um eco ou a um google home.